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Covid 19: Comment la station se prépare à vous accueillir

Tous engagés pour que la montagne reste un plaisir.

 

Que ce soit les offices de tourisme, les remontées mécaniques, les loueurs de matériel, les écoles de ski, les hébergeurs, les bars restaurants, les commerçants, les prestataires,… nous nous interrogeons tous sur la meilleure manière de vous accueillir et de vous garder en bonne santé dans notre station.

Visualiser le document PDF ci-joint pour comprendre nos protocoles.

Face au Covid, la responsabilité est partagée,

chacun fait sa part pour préserver la santé de tous.

La station ouvrira du 19 décembre 2020 au 16 avril 2021

les commerces et services feront de même, à ces dates, dans le respect des conditions imposées par le risque sanitaire, la prudence nécessaire et les obligations légales.

 

L'Office de tourisme est d'ores et déjà à pied d'oeuvre de 9h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi:

  • Le port du masque est obligatoire (en vente 1€ si vous avez oublié le vôtre).
  • 10 personnes maximum sont accueillies ensemble dans le hall d'accueil.
  • Un sens de circulation est mis en place afin de respecter la distanciation physique dans le parcours et les files d'attente.
  • Du Gel hydo-alcoolique est à diposition à l'entrée de l'Office et au comptoir.

 

Nos prestataires vous informent sur leurs conditions d'accueil et de réservation face au COVID:

 

  • HEBERGEMENT

Nous savons que vous êtes inquiets face à la situation sanitaire, c'est pourquoi nos hébergeurs vous proposent de nombreuses facilités au moment de la pré-réservation: modification ou report sans frais, versement d'acompte faible ou annulation sans frais... Nombre de nos hébergeurs professionnels vous proposent des assurances prenant en charge le risque d'annulation pour cause de COVID et vous le proposeront lors de votre pré-réservation, n'hésitez pas à les appeler.

Concernant les conditions sanitaires, un protocole de nettoyage et de désinfection émanant de l'Union Nationale pour la Promotion de la Location de vacances est mis à la disposition den os hébergeurs grâce à la Maison des Propriétaires. D'autres protocoles existent et peuvent être suivis, selon la volonté de votre loueur. Nous vous recommandons de vous rapprocher de lui pour en vérifier la mise en place.

 

  • SUR LES PISTES

Les grands espaces du 4ème domaine skiable français vous attendent sans limitation de fréquentation. la distanciation sociale est aisée à réaliser sur les pistes.

En revanche, le masque sera obligatoire dans les files d'attente et sur les remontées mécaniques comme dans tous les autres moyens de transport.

 

  • ESF

Pour toute réservation faisant l’objet d’une annulation pour cause de COVID-19, la totalité des sommes versées sera, sous présentation d’un justificatif (tel qu’un certificat médical ou une copie d’une décision institutionnelle) : reportée si cela est possible, sinon remboursée. En cas d’interruption de la prestation pour cause de COVID-19, les sommes versées seront reportées, si cela est possible, sinon, remboursées au « prorata temporis ».

 

  • LES MAGASINS

Le port du masque est obligatoire à l'intérieur et la distanciation sociale à respecter comme vous en avez l'habitude maintenant. La plupart des magasins de la station ont mis en place un sens unique de circulation cet été et continueront de le proposer cet hiver. Ils désinfectent régulièrement le matériel mis à votre disposition. Le gel hydro-alcoolique est disponible à l'entrée, à vous de jouer!

 

  • LES BARS & RESTAURANTS

Les bars et restaurants de la station respecteront les éventuelles consignes sanitaires en vigueur au moment de votre séjour. Masque et gel hydro-alcoolique sont obligatoires.

 

  • LES NAVETTES

le masque sera obligatoire pour emprunter les navettes internes gratuites ainsi que les navettes interstations gratuites. Il sera également obligatoire pour les navettes aller et retour depuis Saint-Jean-de-Maurienne. Il est plus prudent de vous munir de gel hydro-alcoolique, celui-ci n'étant pas mis à disposition dans les bus.