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Informations-News-Actualités Déconfinement

La situation liée au COVID 19 évolue de jour en jour et d’heure en heure. Cette FAQ a pour but de vous informer en temps réel avec des données vérifiées et officielles.

Elle ne prétend pas apporter des réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser, mais elle souhaite vous donner les réponses actuellement disponibles et les échéances éventuelles lorsqu’elles sont disponibles.

Version 28-05-2020

  1. OUVERTURE DE LA STATION

  • A quelle date la station ouvrira-t-elle ?
    • La station est actuellement et normalement « fermée ». C’est son état habituel en hors saison, jusqu’à la date d’ouverture officielle.
    • Les dates « officielles » d’ouverture de la station prévoient, sous réserve des directives gouvernementales ou préfectorales,  une ouverture de la station du 4 juillet au 30 août, dates auxquelles les animations et activités se mettront en place.

 

  • Est-t-il possible de venir dans la station ?  
    • L'accès  à la station est entièrement libre même si elle ne sera ouverte officiellement que le 4 juillet.
    • L’accès à la montagne et aux sports d’extérieurs individuels est libre sous condition de respect des règles de distanciation sociale* et du rassemblement de 10 personnes maximum.

 

  • L’Office de Tourisme est-il ouvert ?
    • Les locaux de l’Office de Tourisme sont actuellement fermés aux visiteurs mais L'office de Tourisme continue son activité et ses missions principales :
  • L’accueil est assuré par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 04 79 83 06 06 et par mail à l’adresse suivante : info@la-toussuire.com
  • L’information est délivrée par ce site internet et les réseaux sociaux de la station :
    • Facebook : @LaToussuire @LaToussuireLesSybelles
    • Twitter : @LaToussuire
    • Instagram: LaToussuire
  • Les services animation, promotion et communication assurent leurs fonctions par télétravail.
  • La direction et l’ensemble du personnel restent joignables sur leurs téléphones portables et via leurs mails habituels.

 

A quelle date l’Office de Tourisme va-t-il ouvrir ? 

  • L’Office de Tourisme n’accueillera pas de public jusqu’au 31 mai. A partir de cette date et en fonction des directives gouvernementales en vigueur à ce moment-là, l’Office de Tourisme pourrait rouvrir ses portes dans le respect des conditions d’hygiène et de sécurité définies par les autorités concernant les établissements accueillant du public. Les conditions d’accès au bâtiment de  l’Office  de Tourisme qui abrite également l’Agence Postale, La Maison des propriétaires, la Police Municipale et les sanitaires, restent à définir.

 

  • Quels sont les commerces ouverts ?
  • La superette Sherpa ouvrira Jeudi 4 avril et tout l'été ainsi que la superette Utile à partir du 4 juillet.

  • Les bars et restaurant étant autorisés à ouvrir, ils échelonneront leurs ouvertures en fonction de leur disponibilités.

  • Nous vous tiendrons informé via les réseaux sociaux des ouvertures au fur et à mesure des informations qui nous parviendront.

 

  • Les Navettes sont-elles maintenues ? Devrais-je porter un masque dans la navette ?
    • La « petit train »  qui assure gratuitement la navette interne dans la station et la liaison avec la station voisine du Corbier devrait être maintenu tout l’été, dans la mesure où les impératifs gouvernementaux le permettent, aux dates d’ouverture officielles de la station.
    • Les modalités de port du masque dans la navette ne sont pas encore connues.
    • Nous n’avons pas d’information quant au maintien de La navette Gare de Saint-Jean-de-Maurienne / La Toussuire et retour à ce jour.

 

 

  1. HEBERGEMENTS :

  2. DATES ET MESURES DE SECURITE

A partir de quelle date les hébergements de tourisme seront-ils ouverts ?

  • Aujourd’hui, les hôtels, résidences de Tourisme, centres de vacances sont fermés dans la station puisque nous sommes en période d’intersaison.
  • Les directives gouvernementales les autorisant à ouvrir à partir du 2 juin, Ils ouvriront en fonction de leurs disponibilités. 
  • Nous vous tiendrons informés sur les réseaux sociaux.

La location par les loueurs particuliers est libre.

 

Quels sont les impératifs sanitaires auxquels sont soumis les hébergeurs pour assurer la sécurité de ma famille lors d’une location d’appartement ?

  • Nous n’avons pas d’information sur les procédures sanitaires qui sont actuellement à l’étude dans diverses entités et par le gouvernement.
  • Dès connaissance de ces procédures d’hygiène, nous vous tiendrons informés via cette FAQ et les réseaux sociaux des ouvertures et des procédures mises en place en accord avec la législation.

 

 

  1. ACTIVITES, ANIMATIONS, EVENEMENTS,

  2. QUELLE ORGANISATION ?

Y-aura-t-il des activités dans la station ?

  • Il n’y aura pas d’activités organisées dans la station avant le 4 juillet.
  • Seuls les stages de parapente sont actuellement organisés sous la responsabilité du moniteur diplômé de l’association Parapente Air Line.

 

Y-aura-t-il des animations dans la station ?

  • De la même manière, aucune animation ne sera organisée par l’Office de Tourisme avant le 4 juillet.
  • A partir de cette date, l’Office de Tourisme mettra en place des animations, ateliers, activités par petit groupe, en respect des impératifs gouvernementaux et des gestes barrières préconisés. En fonction de ces consignes, ils pourront être éventuellement soumis au port du masque ou de gants.
  • Nous mettrons tout en œuvre pour vous permettre de passer les meilleures vacances possibles dans notre station et nous avons décidé d’étoffer notre équipe d’animation de façon à multiplier le plus possible le nombre d’animations par petits groupes en fonction des lieux de rassemblement possibles.
  • L’équipe d’animation travaille d’ores et déjà sur un programme qui prend en compte les différents scénarii possibles et les impératifs gouvernementaux. Nous le dévoilerons dès que possible et nous vous en tiendrons informés.

 

  • Y aura-t-il des évènements dans la station ?
    • En fonction du nombre maximum de personnes autorisées à se rassembler dans les semaines  qui viennent, les évènements prévus cet été seront soit maintenus soit supprimés, soit aménagés.
    • Si les conditions nous le permettent, nous pourrons envisager la bonne tenue des évènements ou semaines à thèmes suivants : la semaine Zen, la semaine de la gastronomie, Le Toussuire Summer Park, la grimpée cycliste chronométrée et le festival de sculpture sur métal « Infernal » dans le respect des impératifs officiels à date et des gestes barrières.

 

  • Les piscines : Les ouvertures des piscines sont libres à partir du 2 juin. Sur notre station, les piscines ouvriront en fonction de l'ouverture des établissements les accueillant.
  • Le cinéma : Les cinémas ont prévus une ouverture nationale à partir du 22 juin. Les dates d'exploitation du cinéma L'Igloo vous seront communiquées dès que nus en auront connaissance.

 

  1. CHEMINS RANDONNEE, ITINERAIRES VTT,

Quelles sont les conditions sanitaires dans les espaces publics? 

L’accès à la montagne et aux sports d’extérieurs individuels est libre sous condition de respect des règles de distanciation sociale* et du rassemblement de 10 personnes maximum. Sorties à la journée uniquement, les refuges étant encore fermés.

Les sentiers ne sont pas encore balisés. Cette opération devrait avoir lieu courant juin.

  1.  
  1. CRECHES, CENTRE DE LOISIRS ET ESPACES ENFANTS EXTERIEURS

  2.  

Concernant la crèche et le centre de loisirs, la direction est en contact direct avec les autorités compétentes et adapte ses pratiques en fonction des impératifs gouvernementaux et sanitaires.

  • Les locaux sont dimensionnés pour un accueil de grande capacité l’hiver.  La fréquentation est nettement moindre en été.  La distanciation en sera d’autant plus facilitée.
  • Concernant les procédures d’hygiène, la crèche étant par principe dans un  protocole épidémique constant, l’entretien quotidien sera essentiellement modifié dans l’utilisation de produits de nettoyage anti-covid préconisés par les autorités compétentes.
  • La crèche et le centre de loisirs seront fermés à l’intersaison comme habituellement.
  • Concernant cet été, la crèche et le centre de loisirs  préparent actuellement leurs ouvertures estivales.  Ces ouvertures seront conditionnées et sous réserve des nouvelles décisions gouvernementales et des protocoles associés. 
  • Une vigilance particulière sera consacrée aux échanges avec les adultes hors personnel dédié
  • Espaces enfants extérieurs : les protocoles d’accès et de nettoyage de ces espaces ne sont pas encore connus.

 

 

  1. OU TROUVER DES MASQUES ET DES SOLUTIONS HYDRO ALCOOLIQUES SUR LA STATION ?

  • Nous n’avons pas d’information actuellement sur la commercialisation de masques ou de solutions hydro alcooliques sur la station.
  • Les pharmacies de la ville de Saint-Jean-de-Maurienne (20mn en voiture) ainsi que les supermarchés en assurent la commercialisation actuellement.

 

 

Vous avez des questions que nous n’avons pas envisagées ?

Vous souhaitez obtenir des précisions ou des éclaircissements ?

Prenez contact avec nous par mail  et nous pourrons compléter cette FAQ avec votre expérience qui profitera à tous. N’hésitez pas !

 

 

*Rappel des gestes barrières, voir photos ci-joint